Informativa sui Cookie
Questa informativa spiega come Synerafloria utilizza i cookie e tecnologie simili sul sito synerafloria.com. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo quando si visita un sito web. Vengono utilizzati per rendere il sito funzionale, migliorare l'esperienza utente e fornire informazioni utili agli operatori del sito. Questa politica descrive quali tipi di cookie utilizziamo, per quali scopi e come è possibile gestirli o rifiutarli.
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli frammenti di dati inviati dal server web al browser dell'utente e memorizzati sul dispositivo. Quando si visita nuovamente lo stesso sito, il browser invia i cookie al server, consentendo al sito di riconoscere il dispositivo e ricordare le preferenze o le azioni precedenti. I cookie possono avere durate diverse: alcuni scadono al termine della sessione di navigazione, altri rimangono memorizzati per periodi più lunghi.
Tipologie di cookie
Esistono diverse categorie di cookie in base alla loro funzione e durata:
- Cookie tecnici necessari: indispensabili per il funzionamento del sito e per consentire la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità di base.
- Cookie di prestazione: raccolgono informazioni su come gli utenti utilizzano il sito, permettendo di migliorare le funzionalità e l'esperienza complessiva.
- Cookie di funzionalità: memorizzano le preferenze dell'utente per offrire funzionalità personalizzate e migliorare la navigazione.
- Cookie di terze parti: impostati da domini esterni per finalità specifiche come l'analisi del traffico o l'integrazione con servizi esterni.
Cookie utilizzati su synerafloria.com
Il nostro sito utilizza diverse tipologie di cookie per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e per migliorare l'esperienza degli utenti. Di seguito viene fornito un elenco dettagliato dei cookie impiegati, suddivisi per categoria e finalità d'uso.
Cookie tecnici essenziali
Questi cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Vengono generalmente impostati solo in risposta ad azioni effettuate dall'utente che equivalgono a una richiesta di servizi, come l'impostazione delle preferenze sulla privacy, l'accesso o la compilazione di moduli. Senza questi cookie, alcune parti del sito potrebbero non funzionare correttamente.
| Nome Cookie | Scopo | Durata |
|---|---|---|
| session_id | Mantiene attiva la sessione utente durante la navigazione e consente l'accesso alle funzionalità riservate | Sessione |
| security_token | Protegge il sito da attacchi informatici e garantisce la sicurezza delle transazioni e delle comunicazioni | Sessione |
| cookie_consent | Memorizza le preferenze dell'utente relative all'accettazione dei cookie e alla gestione del consenso | 12 mesi |
Cookie di funzionalità e preferenze
Questi cookie consentono al sito di ricordare le scelte effettuate dall'utente, come la lingua preferita o la regione geografica, per fornire funzionalità avanzate e contenuti più pertinenti. Questi cookie possono essere impostati da noi o da fornitori terzi i cui servizi sono stati aggiunti alle nostre pagine.
| Nome Cookie | Scopo | Durata |
|---|---|---|
| user_preferences | Memorizza le impostazioni personalizzate dell'utente relative all'interfaccia e alle funzionalità del sito | 6 mesi |
| language_choice | Salva la lingua selezionata dall'utente per mantenere la preferenza nelle visite successive | 12 mesi |
Cookie analitici e di misurazione
Utilizziamo cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito. Questi cookie raccolgono informazioni aggregate e anonime sul numero di visitatori, sulle pagine visualizzate, sul tempo di permanenza e su altre metriche utili per migliorare le prestazioni e i contenuti del sito. I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per scopi statistici e non identificano individualmente gli utenti.
Nota importante: I cookie analitici che utilizziamo non raccolgono informazioni personali identificabili. Tutti i dati sono aggregati e utilizzati esclusivamente per comprendere le tendenze generali di utilizzo del sito e per migliorare i nostri servizi educativi.
Cookie di terze parti
Il nostro sito può utilizzare servizi forniti da terze parti che impostano i propri cookie per funzionare correttamente. Questi servizi includono strumenti di analisi del traffico, piattaforme di comunicazione e sistemi di sicurezza. Ogni fornitore terzo ha la propria politica sulla privacy e sui cookie, che regola la raccolta e l'utilizzo dei dati.
Servizi di analisi
Utilizziamo servizi di analisi web per monitorare e analizzare il traffico del sito. Questi strumenti ci aiutano a comprendere quali contenuti sono più apprezzati, come gli utenti navigano tra le pagine e quali aree potrebbero necessitare di miglioramenti. I dati raccolti vengono utilizzati in forma aggregata e non permettono l'identificazione personale degli utenti.
Servizi di comunicazione
Per facilitare la comunicazione con i nostri utenti, integriamo servizi di messaggistica e assistenza che possono impostare cookie tecnici necessari al loro funzionamento. Questi cookie consentono funzionalità come la chat dal vivo, l'assistenza clienti e le notifiche relative ai corsi e ai seminari.
Gestione e controllo dei cookie
Gli utenti hanno il pieno controllo sui cookie utilizzati durante la navigazione sul nostro sito. È possibile modificare le preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o utilizzando gli strumenti di gestione disponibili sul sito. Di seguito vengono fornite informazioni dettagliate su come gestire i cookie attraverso i principali browser e sulle conseguenze della disattivazione.
Impostazioni del browser
La maggior parte dei browser web consente di controllare i cookie attraverso le impostazioni di privacy e sicurezza. È possibile configurare il browser per accettare tutti i cookie, rifiutarli tutti, ricevere una notifica quando viene impostato un cookie o eliminare i cookie esistenti. Le istruzioni specifiche variano a seconda del browser utilizzato.
Google Chrome
Per gestire i cookie in Chrome, accedere al menu Impostazioni, selezionare Privacy e sicurezza, quindi fare clic su Cookie e altri dati dei siti. Qui è possibile visualizzare tutti i cookie memorizzati, eliminarli singolarmente o modificare le impostazioni generali sui cookie.
Mozilla Firefox
In Firefox, aprire il menu Opzioni o Preferenze, selezionare la sezione Privacy e sicurezza, quindi accedere alle impostazioni dei cookie. È possibile scegliere di bloccare i cookie di terze parti, eliminare i cookie alla chiusura del browser o gestire le eccezioni per siti specifici.
Safari
Su Safari, aprire le Preferenze, selezionare la scheda Privacy e gestire le opzioni relative ai cookie. Safari offre diverse impostazioni per bloccare tutti i cookie, consentire solo i cookie dei siti visitati o permettere tutti i cookie.
Microsoft Edge
Per Edge, accedere alle Impostazioni, selezionare Privacy, ricerca e servizi, quindi scorrere fino alla sezione Cookie e autorizzazioni del sito. Qui è possibile gestire le preferenze sui cookie e visualizzare quali siti hanno memorizzato cookie sul dispositivo.
Conseguenze della disattivazione dei cookie
La disattivazione dei cookie tecnici necessari può influire negativamente sulla funzionalità del sito. Alcune aree potrebbero non funzionare correttamente, potrebbe non essere possibile accedere a determinate sezioni riservate e le preferenze dell'utente non verranno memorizzate tra le sessioni di navigazione. La disattivazione dei cookie di funzionalità ridurrà l'esperienza personalizzata del sito.
Importante: Se si scelgono impostazioni restrittive sui cookie, alcune funzionalità del nostro sito potrebbero non essere disponibili. Consigliamo di mantenere attivi almeno i cookie tecnici necessari per garantire una navigazione fluida e l'accesso completo ai contenuti educativi.
Durata dei cookie
I cookie utilizzati sul nostro sito hanno durate diverse a seconda della loro funzione. Alcuni cookie sono temporanei e scadono automaticamente al termine della sessione di navigazione, mentre altri rimangono memorizzati sul dispositivo per periodi più lunghi per ricordare le preferenze dell'utente o per finalità analitiche.
Cookie di sessione
I cookie di sessione sono temporanei e vengono automaticamente eliminati quando si chiude il browser. Questi cookie sono essenziali per mantenere attiva la sessione di navigazione, consentire l'accesso alle aree riservate e garantire la sicurezza durante l'utilizzo del sito. Non rimangono memorizzati sul dispositivo dopo la chiusura del browser.
Cookie persistenti
I cookie persistenti rimangono sul dispositivo per un periodo di tempo determinato, che può variare da pochi giorni a diversi mesi. Questi cookie memorizzano le preferenze dell'utente, come la lingua selezionata o le impostazioni di visualizzazione, per offrire un'esperienza più personalizzata nelle visite successive. La durata specifica di ciascun cookie è indicata nelle tabelle precedenti.
Modifiche alla politica sui cookie
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sui cookie per riflettere modifiche nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nelle normative applicabili. Qualsiasi modifica sostanziale verrà comunicata agli utenti attraverso un avviso sul sito web. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questo documento. Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su come utilizziamo i cookie.
Quando vengono apportate modifiche significative alla nostra politica sui cookie, verrà richiesto agli utenti di rivedere e accettare le nuove condizioni. Questo garantisce che tutti gli utenti siano sempre informati su quali dati vengono raccolti, come vengono utilizzati e quali sono i loro diritti in merito alla gestione dei cookie.
Base giuridica per il trattamento
L'utilizzo dei cookie sul nostro sito si basa su diverse basi giuridiche a seconda della tipologia di cookie. I cookie tecnici necessari vengono utilizzati sulla base del legittimo interesse del titolare del trattamento a garantire il corretto funzionamento del sito web. Per i cookie di funzionalità e analitici, chiediamo il consenso esplicito dell'utente attraverso il banner informativo visualizzato alla prima visita del sito.
Gli utenti hanno il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o contattandoci direttamente. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Per i cookie di terze parti, la base giuridica è determinata dalle politiche sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi.
Diritti degli utenti
In conformità con la normativa europea sulla protezione dei dati personali, gli utenti hanno il diritto di accedere alle informazioni raccolte attraverso i cookie, di rettificare dati inesatti, di richiedere la cancellazione dei dati, di limitare il trattamento e di opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto. Gli utenti hanno inoltre il diritto alla portabilità dei dati e di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.
Per esercitare questi diritti o per ottenere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali attraverso i cookie, gli utenti possono contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro i termini previsti dalla legge, generalmente entro 30 giorni dalla ricezione.
Hai domande sui cookie?
Se hai bisogno di ulteriori informazioni sulla nostra politica sui cookie o desideri esercitare i tuoi diritti relativi alla privacy, il nostro team è a tua disposizione per assisterti.